7月31日下午,市行政审批局党组书记寇元斌,党组成员、副局长赵海峰等一行7人就赋权承权及审批服务工作进展情况在朔城区行政审批局调研。
调研组详细查看了政务大厅窗口的功能布局、窗口设置、单位进驻和人员配备、服务事项、办结时限等情况,深入了解政务服务各领域、各环节的便民化改革情况和为民服务工作开展情况,并召开座谈会,就做好审批服务工作提出具体要求。
会议要求,全局审批人员要盯任务、补短板、提速度、增效度,共同推动政务服务各项工作再上新台阶。一要聚焦听民意,办实事。要真抓实干,优化办事流程,破除群众办事难、办事慢、办事烦的作风问题。对大厅进驻单位人员,严禁只进驻不办事,形同虚设的情况。二要聚焦目标任务,要在“高效办成一件事”实效上下功夫,吸纳群众反馈,及时优化流程、打通堵点、完善体系,共同推动“高效办成一件事”改革成果惠及更多企业群众。三是聚焦营商环境,增强服务意识。坚持问题导向,在线上优化系统流程、提升网上办事能力,在线下加强引导服务、提升线下办事效率,重点提高精准导办水平,提升企业群众办事体验感,让企业放心投资、安心经营、专心发展。四是聚焦政策法规,依法行政。以依法行政、依法办事为准绳,进一步加强审管联动,严格落实审管信息实时推送机制,确保法定勘验程序依法依规、审批准入信息及时推送、异常特殊情况迅速反馈沟通,做好“放活”与“管好”文章。