朔城区人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布朔城区民政局2025年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。若对本报告有疑问或意见建议，可直接与朔州市朔城区民政局办公室（电话：0349-2031329）联系。

一、总体情况

2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中、四中全会精神，全面落实习近平总书记在山西考察时的重要讲话精神，围绕民政事业高质量发展目标，以提升公开质量、增强服务效能为重点，持续深化政务公开工作。全年各项任务有序推进，公开内容更加丰富，为促进民政工作透明化、规范化发挥了积极作用。具体做法如下：

（一）主动公开情况。2025年，我局按照区政府信息公开工作相关要求，及时对政府信息公开内容和栏目进行完善、更新和规范，共制作和主动发布政府信息0条，同时通过“政务12345服务热线”答复及解决群众诉求36件。

（二）依申请公开情况。为满足社会对政府信息的特殊需求，保障人民群众的知情权，我局高度重视依申请公开工作。从实际情况出发，确保每一件依申请公开都能做到程序依法依规，内容实事求是，服务用心用情。2025年，我局共受理依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况。一是加强政务信息公开的规范化、标准化管理，重点围绕社会救助、养老服务等核心业务领域，明确各类信息的发布要素及更新周期等，确保信息发布准确、权威、及时。二是严格执行信息公开保密审查和隐私保护制度，强化发布前审核与发布后监测，严防泄露国家秘密、工作秘密和侵犯个人隐私。

（四）政府信息公开平台建设情况。我局积极搭建平台，持续拓宽渠道，从以下三种方式开展部门信息公开：一是从政府门户网站公开。朔城区人民政府门户网站是我局信息公开的第一平台，通过该网站“信息公开”栏目，可以查阅我局的公开指南和目录以及主动公开的信息。二是从新闻媒体公开。高度重视新闻媒体在政府信息公开中的作用，通过报刊、广播、电视等渠道及时公布出台的重要文件，反映重大工作进展。三是从其他载体公开。通过设置公开栏（屏）、微信等便于公众知晓的方式公开政务信息。

（五）监督保障情况。一是思想上高度重视。定期召开培训会议，传达上级精神，深刻认识部门信息公开、政府网站及政务新媒体建设工作的严肃性和必要性。二是健全日常监测与定期自查相结合的工作机制，定期对政府网站公开信息进行审核筛选，主动接受社会公众和新闻媒体监督，及时发现并整改存在的问题，确保政务公开各项工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题有：一是信息公开时效性、规范性有待提高；二是政务公开内容不够丰富，形式单一；三是缺少重大政策解读的相关信息，多以“宣传型”为主，涉及重点领域、重点人群、重点事项的信息公开较少，且不够全面，政务新媒体建设也不够规范等。

下一步，我局将继续加强政务信息公开工作，一是继续严格落实政府信息公开工作要求，抓实政府信息公开。并通过常态化开展政务信息公开工作学习，进一步提升工作人员的业务素养，确保公开信息及时、准确、全面。二是规范审核程序。严格执行网络安全法等法律法规，落实安全管理责任，建立健全安全管理制度、保密审查制度和应急预案，严防泄露国家秘密、商业秘密、个人隐私。三是完善制度建设。进一步优化完善政府信息公开工作机制，坚持分级分类审核、先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。